配送ポリシー
dranivolquex.com でのお買い物ありがとうございます。この配送ポリシーは、お客様のご注文の配送に関する条件を概説するものです。
1. 配送先
現在、日本国内の住所にのみ配送しています。現時点では、海外への配送は行っておりません。
2. 配送方法と料金
通常配送と速達配送を含む、いくつかの配送方法をご用意しています。配送料は、ご注文の重量、寸法、および配送先に基づいて計算されます。配送料は、チェックアウト時にご確認いただけます。
3. 処理時間
ご注文は通常、1~2営業日以内に処理されます。処理時間は、製品の在庫状況や注文量によって異なる場合があります。ご注文の商品が発送されると、通知が届きます。
4. 配達予定時間
配達予定時間は、配送方法と配送先によって異なります。通常配送では通常3~5営業日、速達配送では1~2営業日かかります。これらはあくまでも目安であり、実際の配達時間は異なる場合がありますのでご了承ください。
5. 配送業者
お客様のご注文を配送するために、ヤマト運輸(クロネコヤマト)や日本郵便などの信頼できる配送業者を利用しています。お客様の荷物の追跡状況を確認できるように、追跡番号をお知らせします。
6. 配送制限
一部の製品は、そのサイズ、重量、または性質により、配送制限の対象となる場合があります。これらの制限は、製品ページおよびチェックアウト時に記載されます。
7. 配送に関する問題
遅延、破損、紛失など、配送に関する問題が発生した場合は、[お客様の連絡先情報]までカスタマーサービスチームにご連絡ください。配送業者と協力して、問題をできるだけ早く解決します。
8. 注文追跡
配送確認メールに記載されている追跡番号を使用して、ご注文を追跡できます。配送業者のウェブサイトにアクセスし、追跡番号を入力して、荷物の現在の状況を確認してください。
9. 住所の正確性
配送先住所が正確かつ完全であることを確認してください。不正確または不完全な住所が原因で発生した遅延または誤配については、責任を負いかねます。
10. 連絡先情報
配送ポリシーについてご不明な点がございましたら、[お客様の連絡先情報]までお問い合わせください。